Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Beate Annette Kratzke
Kurpfalzmühle 2
67308 Zellertal
Telefon: 0176-67838282
E-Mail: info@hoch-sensibel.com

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen der DSGVO. Dies betrifft insbesondere Daten, die Sie uns bei Buchungen, Newsletter-Anmeldungen, Kontaktaufnahmen oder Terminvereinbarungen mitteilen.

3. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten insbesondere:

  • Name, Vorname
  • Adresse
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer
  • Zahlungsinformationen
  • Terminbuchungsdaten (bei Nutzung von YouCanBookMe)
  • Newsletter-Anmeldedaten (bei Nutzung von Brevo)
  • Programmdaten (z. B. Teilnahme an Online-Meetings)

4. Zweck der Verarbeitung

  • Vertragserfüllung und Durchführung unserer Programme
  • Abwicklung von Zahlungen
  • Organisation von Terminen
  • Zusendung von Newslettern und Programminformationen
  • Technische Bereitstellung unserer Website

5. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Verpflichtungen)
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)

6. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die Erfüllung der Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

7. Weitergabe von Daten

Wir geben Daten nur im erforderlichen Umfang weiter an:

  • Zahlungsdienstleister (PayPal, Kreditinstitute)
  • IT-/Hosting-Dienstleister
  • Videokonferenzanbieter (Zoom, siehe unten)
  • Newsletter- und Marketing-Dienstleister (Brevo/Sendinblue)
  • Terminbuchungs-Tool (YouCanBookMe)

Eine sonstige Weitergabe findet nicht statt.

8. Zahlungsabwicklung (PayPal)

Bei Nutzung von PayPal werden Zahlungsdaten an PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luxemburg, übermittelt.
Mehr Infos: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.

9. Nutzung von Teams für Online-Programme

Wir nutzen „Microsoft Teams“ zur Durchführung von Online-Calls, Workshops und Webinaren. Anbieter ist die Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA.

Welche Daten werden verarbeitet?
Bei der Nutzung von Microsoft Teams können folgende Daten verarbeitet werden:

  • Angaben zum Nutzer: Name, E-Mail-Adresse, Profilbild (falls hinterlegt)
  • Kommunikationsinhalte: Chatnachrichten, Audio- und Videodaten
  • Metadaten: IP-Adresse, Geräteinformationen, Beginn und Ende der Teilnahme, Dauer der Sitzung

Zweck der Verarbeitung
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Durchführung und Organisation unserer Online-Programme und Veranstaltungen.

Rechtsgrundlagen

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer effizienten Online-Kommunikation)

Datenübermittlung
Microsoft Teams ist Teil der Microsoft 365-Dienste. Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer (USA) kann nicht ausgeschlossen werden. Microsoft hat sich verpflichtet, geeignete Garantien nach Art. 46 DSGVO einzuhalten (EU-Standardvertragsklauseln).

Weitere Informationen
Details zur Datenverarbeitung durch Microsoft finden Sie unter:
https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement

10. Newsletter-Versand über Brevo

Für den Versand unserer Newsletter nutzen wir Brevo (Sendinblue GmbH, Köpenicker Str. 126, 10179 Berlin).

  • Verarbeitete Daten: E-Mail-Adresse, ggf. Name
  • Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung über Double-Opt-in)
  • Abmeldung: jederzeit möglich über den Abmeldelink im Newsletter

Weitere Infos: https://www.brevo.com/de/legal/privacypolicy/

11. Terminbuchung über YouCanBookMe

Zur Vereinbarung von Terminen nutzen wir YouCanBookMe Ltd., 38 Mill Street, Bedford, MK40 3HD, Vereinigtes Königreich.

  • Verarbeitete Daten: Name, E-Mail-Adresse, Terminangaben
  • Datenübertragung erfolgt verschlüsselt an Server von YouCanBookMe.
  • Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
    Weitere Infos: https://youcanbook.me/privacy/

12. Cookies & Server-Logfiles

Unsere Website verwendet Cookies, um die Nutzung zu erleichtern. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.

  • Technisch notwendige Cookies: erforderlich für die Funktionalität.
  • Optionale Cookies (z. B. Statistik/Marketing): werden nur nach Einwilligung über ein Cookie-Banner gesetzt.

In Server-Logfiles werden IP-Adresse, Browsertyp, Datum/Uhrzeit und aufgerufene Seiten gespeichert. Diese Daten dienen ausschließlich der Sicherheit und Fehleranalyse.

13. Rechte der betroffenen Personen

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung (Art. 18 DSGVO), Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) und Widerspruch (Art. 21 DSGVO).
Beschwerden können Sie bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einreichen.

14. Datensicherheit

Wir setzen SSL-Verschlüsselung und technische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff zu schützen.

15. Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig (Stand: August 2025).
Wir behalten uns vor, sie bei Änderungen anzupassen.